Övervakning kom in på marknaden 2016, som ett lagskjutningsspel för flera spelare, som Blizzard Entertainment skapade och publicerade. Spelet tilldelar varje spelare till ett av två lag. Varje lag har sex spelare från spelets lista över karaktärer eller "hjältar". Varje hjälte går med i spelet med distinkta förmågor, som hjälper laget att avsluta mål på kartan.
Spelare börjar på rekommendationsnivå 1 och går vidare till nivå 5. Med varje rekommendation påverkas spelarens rekommendationsnivå. Om en spelare inte får ytterligare rekommendationer kan hans nivå minska. Bestraffningar i spelets rapporteringssystem kan också frånta en spelare hans rekommendationer.
Belöningar
Spelare kan få Loot Boxes, beroende på rekommendationsnivån. Högre nivåer resulterar i ett högre antal Loot Boxes. Efter att en spelare har åstadkommit en bedrift eller visat talang, kommer spelet att låsa upp hedersmärket. En uppdelning av alla troféer finns i huvudmenyns karriäröversiktssektion. Spelare kan dela dessa prestationer med vänner.
Under spelet får en spelare högre nivåer och låser upp alternativ för att anpassa hjältens ljud och utseende. Att anpassa karaktären är också tillgängligt i huvudmenyn i Hero Gallery.
Plundra
Loot Boxes erbjuder också alternativ för anpassning. En spelare låser upp en låda på varje nivå upp. Spelare får också krediter att använda för att köpa fler anpassningsalternativ. En spelare får en porträttram på varje tionde nivå tills han har förtjänat alla.